Ошибка

Закрыть

Информация

Закрыть

Provide Support ® и другие системы для онлайн чата на сайте

ХарактеристикаProvide Support
(любой пакет)
Bold Chat
(базовый пакет)
LivePerson ProZopim Advanced
Лицензирование и цены
Цена на оператора за месяц$15.00$9.00$109.00$25.00
Цена на оператора за год$99.00$99.00$1,308.00$240.00
Скидки на большее число операторов, начиная с 3-хдо 65%до 20%
Поддержка нескольких сайтов
Основание для расчета ценыколичество профилей операторовколичество операторов, одновременно находящихся в сетиколичество операторов, одновременно находящихся в сетиколичество профилей операторов
Ознакомительный период
Срок ознакомительного периода10 дней10 дней7 дней14 дней
Ограничения ознакомительного периоданет2 онлайн оператора одновременнонекоторый функционал недоступеннет
Общие характеристики
Бесплатное удаление брендинга для любой подписки
Автоматическое определение статуса чата
Возможность для оператора приглашать посетителей в чат
Автоматизированные приглашения в чат
Шифрование сеансов чата
Запись чата
Готовые сообщения
Поддержка восточных языков (правостороннее письмо) для оператора и посетителя только в чат мессенджере
Возможность для оператора открывать страницы у посетителя
Функция передачи файла, доступная посетителям и операторам
Использование смайликов
Автоматическое распознавание URL-адресов и адресов эл. почты для оператора и посетителя
Уведомление "участник печатает" для оператора и посетителя
Интеллектуальные методы распределения вызовов
Со стороны посетителя
Дополнительные поля на предчатовой форме, чтобы узнать больше данных о пользователе до начала чата
Дополнительные поля для формы опроса, чтобы узнать мнение пользователя после чата
Дополнительные поля для формы "Отправки сообщений"
Настраиваемая форма приглашения в чат
Настраиваемый вид окна чата
Возможность отображать фотографию оператора и приветственное сообщение в окне чата, чтобы сделать чат более индивидуальным
Переводы на любой язык сделают окно чата более удобным для посетителей из вашей страны
Отправка записей из чата на адрес эл. почты, указанный посетителем
Печать текста чата со стороны посетителя
Включение/выключение звука со стороны посетителя
Защита от блокировщиков всплывающих окон
Со стороны оператора
Загружаемая консоль оператора для Windows Java консоль
Загружаемая консоль оператора для Mac OS Java консоль
Загружаемая консоль оператора для Linux
Мультиплатформенная веб-консоль оператора Java консоль
Состояние консоли "Нет на месте", не дающее принимать новые вызовы в чат
Возможность приглашать в чат дополнительных операторов и переключать чат между операторами
Чат между операторами
Вохможность обрабатывать несколько сеансов чата одновременно
Звуковые нотификации о новых звонках, сообщениях и т.д.
Визуальные нотификации о новых звонках, сообщениях и т.д.
Функция браузера, позволяющая следовать за посетителями сайта при навигации
Модуль проверки орфографии, позволяющий избежать ошибок в сообщениях посетителям
100+ языков

5 языков

18 языков

браузерная
Мониторинг сайта
Мониторинг сайта в реальном времени 2,500 посетителей в месяц
Данные посетителей - IP-адрес, браузер/ОС, текущая страница, история навигации
Данные посетителей - местоположение
Данные посетителей - локальное время
Графическое представление страны посетителя, ОС/браузера, поисковой системы для мгновенного получения всей нужной информации
Обнаружение ключевых слов источника ссылки и поисковой системы
Географическая карта, показывающая, откуда к вам приходят посетители
Возможность передавать переменные через сценарии на сайте в систему мониторинга
Статистка трафика сайта
Данные о посещениях с подробной информацией о каждом посетителе
Графики - общее число посетителей
Графики - среднее время на сайте и среднее число посещённых страниц
Графики - местоположение посетителей, операционная система, браузеры, наиболее популярные страницы и т.д.
Ключевые слова и данные об источниках, с которых пришли на сайт
Возможность выбрать отчётный период
Экспорт данных
Интеграция с сайтом
Стандарная кнопка чата, размещённая в определённом месте на сайте
Кнопка чата, привязанная к определённому месту относительно окна браузера
Код поддерживает обычные и защищенные страницы
Код для электронных писем
Код для сайтов, не поддерживающих JavaScript
Возможность отображения различных кнопок чата на разных сайтах, страницах или в разных местах одной страницы
Возможность отображения текстовых ссылок на чат вместо кнопок чата
Возможность мониторинга сайтов без отображения кнопок чата/ссылок
Поддержка
Круглосуточная тех поддержка в чате
Toll-free поддержка по телефону

* Информация на этой странице является актуальной на 25 февраля 2013 г. При обнаружении расхождений напишите на адрес .