You are using an outdated browser. For a faster, safer browsing experience, upgrade for free today.

Версия 5.4.3

В новую консоль оператора 5.4.3 внесены следующие изменения (по сравнению с предыдущей версией 5.2.2):

Новые возможности

  • Улучшена географическая карта
    • Добавлено текущее время для каждого часового пояса. Время отображается внизу географической карты.
    • Добавлена тень "День/Ночь". Тень отображается на карте, ее можно включить или выключить через меню "Параметры - Географическая карта" на консоли.
    • Добавлено выделение цветом часовых поясов. Выделение цветом отображается на карте, его можно включить или выключить через меню "Параметры - Географическая карта" на консоли.
    Настраиваемый вид географической карты
  • Добавлена поддержка правостороннего письма для восточных языков. Консоль можно переключить в правосторонний режим, выбрав соответствующий пункт в меню "Параметры - Региональные" или через контекстное меню области ввода сообщений. Поддержка правостороннего письма для арабского, персидского, иврита и других восточных языков.
  • Улучшен список посетителей - добавлен столбец местного времени. Список можно сортировать по этому столбцу. Столбец можно скрыть через контекстное меню списка или включить/выключить через меню "Параметры - Посетители" на консоли. Отображается локальное время для каждого посетителя
  • Улучшен поиск ( Find) на вкладке "Посетители" (Visitors)
    • Добавлена автоматическая прокрутка до первого найденного результата.
    • Сообщение "Текст не найден" (Text not found) отображается при отсутствии результатов.
  • Добавлен стандартный вид списка "Посетители" (Visitors) (как в версии консоли 4.3.0). Виды можно переключать в меню консоли "Параметры - Посетители". Поддерживаются как современный (одна строка), так и стандартный (HTML) виды типа посетителей.
  • Улучшена система звуковых оповещений - добавлен регулятор громкости каждого оповещения. Громкость можно изменить в меню консоли "Параметры - События". Громкость можно изменять для каждого оповещения по отдельности.
  • Улучшена панель "Комната" (Room)
    • Добавлена панель прокрутки, которая появляется, когда количество вкладок комнаты чата превышает высоту панели.
    • Добавлен значок "Участник чата печатает..." на каждую вкладку чата. Эту функцию можно включить или выключить в меню консоли "Параметры - Комната".
    • Добавлена возможность отключать отображение значка "Получено новое сообщение" на вкладках чата. Эту функцию можно включить или выключить в меню консоли "Параметры - Комната".
    • Добавлена возможность выводить диалог подтверждения закрытия вкладок чата. Эту функцию можно включить или выключить в меню консоли "Параметры - Комната"
    Для каждой вкладки чата доступны оповещения о новых сообщениях и о том, что другой участник чата печатает.
  • Добавлена поддержка поисковой системы "Bing". Теперь консоль распознает поисковую систему

Исправления

  • Исправлена проблема с загрузкой дополнительного лексикона модуля проверки орфографии для Mac OS и Linux.
  • Исправлена проблема с копированием имен посетителей из вкладок чата в буфер обмена.
  • Добавлена поддержка тональных знаков тайского языка при наборе текста в чате.

Об онлайн чате

Provide Support - это
онлайн чат для вашего бизнеса

Мощный онлайн чат, с помощью которого вы сможете улучшить и систематизировать работу вашей службы поддержки

Начать Пробные 10 Дней

+1-888-777-9930