You are using an outdated browser. For a faster, safer browsing experience, upgrade for free today.

Ваша консоль оператора постоянно показывает "Connecting..."?

Вы получаете "Cannot connect to the ProvideSupport Chat Server" ошибку?

Ваша консоль постоянно меняет статус, зависает или не отправляет сообщения в процессе чата?

Всё это означает, что вам пора разрешить программу консоли с Microsoft Security Essentials. Всё это просто, вам нужно всего лишь следовать нижеприведенным инструкциям:

  1. Откройте основное окно Microsoft Security Essentials
  2. Нажмите Settings
  3. Откройте Excluded Files & Locations
  4. Нажмите Add
  5. Найдите файл ProvideSupportConsole.exe (по умолчанию он находится в C:\Program Files\Provide Support\Live Support Chat for Website, если вы не установили его в другую директорию)
  6. Нажмите Save Changes
  7. Перезапустите консоль.
Support Ukraine button
+1-888-777-9930