Как добавить чат сервис в разрешенные программы с Microsoft Security Essentials
Ваша консоль оператора постоянно показывает "Connecting..."?
Вы получаете "Cannot connect to the ProvideSupport Chat Server" ошибку?
Ваша консоль постоянно меняет статус, зависает или не отправляет сообщения в процессе чата?
Всё это означает, что вам пора разрешить программу консоли с Microsoft Security Essentials. Всё это просто, вам нужно всего лишь следовать нижеприведенным инструкциям:
- Откройте основное окно Microsoft Security Essentials
- Нажмите Settings
- Откройте Excluded Files & Locations
- Нажмите Add
- Найдите файл ProvideSupportConsole.exe (по умолчанию он находится в C:\Program Files\Provide Support\Live Support Chat for Website, если вы не установили его в другую директорию)
- Нажмите Save Changes
- Перезапустите консоль.