You are using an outdated browser. For a faster, safer browsing experience, upgrade for free today.
Live chat for osCommerce

Интеграция онлайн консультанта и osCommerce

Код кнопки чата можно добавить на сайт osCommerce двумя способами: через панель управления osCommerce, используя модуль для баннеров, или напрямую в исходный код сайта через FTP или сPanel. Наиболее простым и быстрым способом интеграции будет добавление Provide Support чата при помощи кода для плавающей кнопки чата. Это позволит добавить вашу кнопку чата в фиксированную позицию относительно окна браузера. В нашей галерее вы найдёте множество изображений для кнопок чата, которые можно разместить вертикально, либо добавить в верхний или нижний угол сайта.

Добавление кнопки чата при помощи модуля для баннеров

Данное руководство позволит вам добавить код кнопки чата, используя osCommerce модуль для баннеров:

  1. Для начала вам нужно получить код кнопки чата. Для этого пройдите на страницу Учётная запись / Коды кнопки чата в вашей Provide Support учётной записи и выберите там 'Полнофункциональный код кнопки чата с возможностью загрузки изображений кнопки для активного и неактивного режима', затем активируйте опцию 'Сгенерируйте код для плавающей кнопки' и задайте вертикальные и горизонтальные параметры для позиии кнопки чата.
  2. В вашей панели управления osCommerce откройте страницу Tools / Banner Manager.
  3. Нажмите там кнопку 'New Banner', чтобы создать новый баннер .
  4. Задайте название для блока баннера и вставьте код кнопки чата в поле для HTML.
  5. Сохраните изменения

Прямая интеграция чата и osCommerce

  1. Откройте ваш FTP или сPanel
  2. Найдите директорию oscommerce / includes
  3. Найдите в ней файл footer.php и откройте его для редактирования. Вы можете использовать блокнот или любой другой HTML редактор
  4. В самый конец вставьте код кнопки чата
  5. Сохраните изменения и загрузите footer.php обратно на FTP или сPanel

Полезные советы

  • Вы можете добавить кнопку чата в шаблоны выших электронных писем, для этого воспользуйтесь Tools / Newsletter Manager
  • Если вам нужно изменить изображения для кнопки чата, вы это можете сделать на странице Параметры учетной записи / Изображения в вашей учётной записи Provide Support. На данной странице вы также можете загрузить ваш логотип в шапку окна чата.
  • Чтобы начать консультировать клиентов, вам нужно скачать и установить консоль оператора, затем залогиниться в неё, используя ваши данные оператора.

Об онлайн чате

Provide Support - это
онлайн чат для вашего бизнеса

Мощный онлайн чат, с помощью которого вы сможете улучшить и систематизировать работу вашей службы поддержки

Начать Пробные 10 Дней

+1-888-777-9930