You are using an outdated browser. For a faster, safer browsing experience, upgrade for free today.
Live chat for Squarespace

Интеграция Squarespace с системой онлайн консультанта Provide Support

Squarespace сайты используют новейшие технологии HTML, CSS и JavaScript. Их редактор для создания сайтов довольно прост в использовании и предлагает большие возможности для создания уникального дизайна сайта. В добавок к этому, вы сможете легко и быстро создать свой интернет магазин, не прилагая особых усилий. Также, редактор для создания Squarespace сайтов предлагает все необходимые инструменты для простой и быстрой интеграции системы онлайн консультанта. Ниже приведены подробные инструкции для данной интеграции.

  1. Мы советуем добавлять нашу плавающую кнопку чата, которая будет отображаться в фиксированной позиции относительно окна браузера. Для получения кода данной кнопки, пройдите на страницу Учётная запись / Коды кнопки чата в вашей учётной записи Provide Support и выберите там 'Полнофункциональный код кнопки чата с возможностью загрузки изображений кнопки для активного и неактивного режима', а затем активируйте опцию 'Сгенерируйте код для плавающей кнопки' и задайте вертикальную и горизонтальную позицию для кнопки чата.
  2. Теперь вам нужно выбрать наиболее подходящее изображение для кнопки онлайн консультанта. Для этого вам нужно пройти на страницу Параметры учетной записи / Изображения. Там вы сможете выбрать картинки из нашей галереи или загрузить свои собственные изображения.
  3. Залогиньтесь в панель управления настройками Squarespace и выберите там Settings / Advanced / Code Injection
  4. Вставьте полученный код для кнопки онлайн консультанта в раздел footer
  5. Сохраните настройки. Кнопка чата появится на всех страницах сайта в заданной в коде позиции

Полезные советы

  • Если вы хотите передавать дополнительные переменные в консоль оператора со страницы Order Confirmation, вы можете использовать наш код для передачи операторам информации о посетителях сайта. Ваши операторы увидят дополнительные данные в своей консоли в колонке Custom Fields.
  • Предложите вашим клиентам заполнить анкету после чата при помощи послечатового опроса, который вы можете полностью настроить согласно вашим требованиям.
  • Используйте приглашение в чат, чтобы предложить помощь посетителям вашего сайта.

Об онлайн чате

Provide Support - это
онлайн чат для вашего бизнеса

Мощный онлайн чат, с помощью которого вы сможете улучшить и систематизировать работу вашей службы поддержки

Начать Пробные 10 Дней

+1-888-777-9930