Ошибка

Закрыть

Информация

Закрыть

Как добавить чат сервис в разрешенные программы с Microsoft Security Essentials

Ваша консоль оператора постоянно показывает "Connecting..."?

Вы получаете "Cannot connect to the ProvideSupport Chat Server" ошибку?

Ваша консоль постоянно меняет статус, зависает или не отправляет сообщения в процессе чата?

Всё это означает, что вам пора разрешить программу консоли с Microsoft Security Essentials. Всё это просто, вам нужно всего лишь следовать нижеприведенным инструкциям:

  1. Откройте основное окно Microsoft Security Essentials
  2. Нажмите Settings
  3. Откройте Excluded Files & Locations
  4. Нажмите Add
  5. Найдите файл ProvideSupportConsole.exe (по умолчанию он находится в C:\Program Files\Provide Support\Live Support Chat for Website, если вы не установили его в другую директорию)
  6. Нажмите Save Changes
  7. Перезапустите консоль.