+1-888-777-9930

Ошибка

Закрыть

Информация

Закрыть

НОВОЕ! Desktop Live Chat Agent App updated! Embedded snipping tool and screenshots sending from clipboard added. Learn more

Закрыть

Возможности

Узнайте более подробно о возможностях и характеристиках онлайн консультанта Provide Support. Гибкие настройки окна чата, мониторинг посетителей в режиме реального времени, операторская консоль с проверкой орфографии, статистика чатов и многое другое.

Скачайте обзор возможностей онлайн консультанта.

Онлайн чат

  • Простая интеграция с вашим сайтом
  • Не требуется установка программного обеспечения
  • Одновременное управление несколькими чатами
  • Переадресация звонков
  • Чаты между операторами
  • Приглашения
  • Запись чата
Подробнее

Стандартная консоль оператора

  • Автозапуск при запуске ОС
  • Сворачивание в системную область панели задач
  • Определение отсутствия активности
  • Всплывающие и звуковые оповещения
  • Профили операторов
Подробнее

Окно онлайн чата

  • Интегрированное или всплывающее
  • Подвижное, изменяемого размера
  • Индивидуальное оформление
  • Адаптировано для мобильных устройств
  • Вставка изображений из буфера обмена
  • Просмотр медиа-файлов
Подробнее

Статистика работы чата

  • Stats per company, operator, department
  • Flexible reporting period
  • Timeline charts
  • Timeline detailing from hour to year
  • Chat referrers
  • Export to CSV
Подробнее

Приложение чата для iPhone

  • Always online
  • Push notifications
  • Canned responses
  • Chat transferring
  • Real-time monitoring
Подробнее

Мониторинг посетителей в реальном времени

  • Список посетителей
  • Географическая карта
  • История навигации
  • Географическая привязка IP-адресов
  • Данные по браузеру и ОС
  • Ссылка, по которой пользователь перешел на сайт
  • Ключевые слова для поисковых систем
Подробнее

Приложение чата для Android

  • Away mode
  • Configurable notifications
  • Always connected
  • Visitors monitoring
  • Chat management
Подробнее

Браузерное Приложение Оператора

  • Doesn't require installation
  • Runs in any browser
  • Multilingual interface
  • Media files preview
  • File transfer via drag-and-drop
  • Chat transcripts emailing
Подробнее

Индивидуальные настройки и оформление

  • Настройка значков в чате
  • Настройка форм для входа в чат
  • Настройка обмена сообщениями с посетителями
  • Настройка системных сообщений
  • Настройка приглашений в чат
  • Настройка опросов при завершении чата
Подробнее

Чат для больших предприятий

  • Data Protection
  • Packages of Any Size
  • Bulk Operators Import
  • Bulk Canned Responses Export / Import
  • Team Management
  • Forced Operator Logout
  • Corporate IPs Filtering
Подробнее

Безопасность онлайн чата

  • Chat via Encrypted Channel
  • Secure Chat Transcripts
  • Secure Offline Messages
  • Visitor Privacy Protection
  • Access Restrictions
Подробнее

Проверка орфографии

  • Модуль проверки орфографии для 12 языков
  • Автоматическая проверка орфографии
  • Пользовательский словарь
  • Список предложений
  • Общие параметры
  • Параметры предложений
  • Параметры языка
Подробнее

Другие возможности

  • Автоматическое изменение значка чата
  • Перевод на любой язык
  • Форсированное открытие веб-страниц
  • Готовые ответы
  • Уведомление о том, что участник чата пишет ответ
  • Форма отправки сообщений
  • Интеграция с Google Analytics
Подробнее